Última actualización: octubre 2026
Botón de arrepentimiento
Si te arrepentiste de tu compra, esta es la página donde ejercés ese derecho. Escribinos a info@glotus.com.ar desde el email con el que compraste, diciendo que querés la devolución. No hace falta que expliques por qué.
Los dos plazos que te cubren
La garantía Glotus: 7 días desde el inicio de tu cohorte. Entrás, cursás la primera semana, y si no era lo que esperabas pedís la devolución total. Sin explicaciones y sin letra chica.
En los trayectos de Glotus Formación, el plazo de la garantía figura en la página de cada uno.
El derecho legal de revocación: 10 días corridos desde la compra. Te lo da el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor por tratarse de una compra a distancia. Es tuyo por ley y no podemos limitarlo.
Los dos plazos conviven y siempre aplica el que más te favorezca. Ejemplo: si compraste 20 días antes de que arranque la cohorte, tu plazo legal de 10 días puede vencer antes de que el curso empiece: la garantía de 7 días desde el inicio te cubre igual.
Cómo pedís la devolución
- Escribinos a info@glotus.com.ar o al WhatsApp publicado en el sitio, desde el email con el que compraste, diciendo que querés la devolución.
- Te confirmamos la recepción dentro de las 48 horas hábiles.
- La devolución se procesa por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago. El plazo en que ves el dinero acreditado depende de tu medio de pago y de tu banco: en general, entre 7 y 30 días.
Al procesarse la devolución se da de baja tu acceso al campus.
Después del día 7
Pasado el día 7 de tu cohorte (y vencido el plazo legal de revocación), no hacemos devoluciones. A esa altura ya cursaste una parte del contenido y del acompañamiento docente, y preferimos decírtelo con claridad acá antes que sorprenderte después.
Si tenés un problema serio con el curso fuera de esos plazos, escribinos igual: lo conversamos caso por caso. Tus derechos como consumidor o consumidora ante la autoridad de Defensa del Consumidor quedan siempre a salvo.
Si cancelamos nosotros
Si por algún motivo no llegamos a abrir una cohorte, te devolvemos el total sin que tengas que pedirlo, o te ofrecemos pasar a la cohorte siguiente. Elegís vos.
Para consultas: info@glotus.com.ar.